Kullanıcının ürününü çalıştırmadan önce günlük olarak yapması gereken kontrol ve temizlik işlemleridir. Günlük bakım işlemleri ürünün kullanım kılavuzunda belirtilmiştir.
Ürünün verimli kullanılabilmesi, olası arızaların önlenmesi ve sistemin ömrünün arttırılabilmesi için düzenli bakım yapılması gerekir. Ürünün üretici firma tarafından önerilen sürelerde uzman servisler tarafından düzenli kontrol ve temizlik işlmelerinin yapılmalıdır.
Ürünün yılda bir kez yetkili servis tarafından genel bakımının, ayarlarının yapılması gerekir.
Çoğu kez kullanıcı kendisinin yapması gereken, örneğin elektrik fişinin takılı olup olmadığı, musluğun açık olup olmadığı, çalıştırma düğmesinin açık olup olmadığı vb gibi basit kontrol işlemlerini yapmadan servisi çağırmaktadır.
Kullanım kılavuzlarında kullanıcıların servis çağırmadan önce yapmaları gereken kontroller açıklanmıştır. Böylece gereksiz zaman kaybını önleyeceğiniz gibi, servisinizle de her hangi bir sorun yaşamayacaksınız.
Servis çağırmadan önce kullanım kılavuzunu inceleyerek gerekli ön kontrolleri yapınız, eğer olumlu bir sonuç alamazsanız servisi çağırınız.
Servisler cihazla ilgili her hangi bir işlem yapmadan, kullanıcının yapması gereken bir işlemi yaparak cihazı çalıştırmış olsalar da yine birim servis ücretini alacaklardır. Bu ücret servisin sizin için ayırdığı zamanın ve yol giderinin karşılığıdır. Toplam servis ücreti, birim ücretin üzerine yapılan işçilik ve kullanılan yedek parça fiatı konarak hesap edilir. Örnekte, servis herhangi bir işçilik yapmadığı ve yedek parça kullanmadığı için bunların bedellerini ücretine dahil etmez, sadece birim işçilik ücretini alır.
Yetkili servisler Alarko Carrier’e bir sözleşme ile bağlı bağımsız kuruluşlardır.
Alarko Carrier servis elemanlarının eğitilmesini üstlenmiştir. Eğitimlerde başarılı olan servis elemanlarına sertifika verilir ve yetkilendirilir.
Yetkili servis elemanları iş başında standart servis elemanı kıyafetini giyer ve Alarko Carrier tarafından verilen tanıtım kartını kullanır.
Yetkili servislerin dükkan düzenleri, tabelaları, eksiksiz hizmet verebilmeleri için bulundurmaları gereken alet ve yedek parçalar Alarko Carrier tarafından belirlenir, ayrıca TSE belgesi alınır.
Servislerin hizmet kaliteleri ve teknik yeterlilikleri Alarko Carrier Müşteri Hizmetleri Müdürlükleri tarafından sürekli denetlenir. Gerektiğinde tekrar eğitim yapılır.
Büyük illerde servisler ürünlere göre gruplandırılmıştır.
Ürünlerle birlikte, iliniz veya semtinizdeki servisi bulmanızı sağlayacak bir “Servis Adres Kitapçığı” verilir. Bu kitabı lütfen saklayınız. Ayrıca internette şu anda kullanmakta olduğunuz web sitemizden “Yetkili Servis Listesi” butonuna basarak hızla servisinize ulaşabilirsiniz.
Servislerin uygulamaları tavsiye edilen ücretleri Alarko Carrier tarafından belirlenir. Bu ücret dört unsuru içerebilir:
Servisler Alarko Carrier tarafından belirlenen ve tavsiye edilen ücretlerin üzerinde bir ücret alamaz. Uygulanan ücretleri yazılı belge olması halinde (teklif, servis raporu, fatura... vb) Alarko Carrier Müşteri Danışma Hattından (444 0 128) kontrol ederek onaylatabilirsiniz.
Ayrıca teknik servis elemanı servis hizmetinden sonra doldurduğu ve size de imzalatarak onaylattığı formun bir kopyasını arşivler. İhtiyaç halinde burada yapılan işlemlerin uygunluğu tek tek kontrol edilir.
Servislerle ilgili herhangi bir sorununuzda, lütfen Alarko Carrier Müşteri Danışma Hattını (444 0 128) arayınız.
Alarko Carrier deneyimli servisleri ve merkezde kendi bünyesinde bulundurduğu uzman kadroları ile sorunlarınızı çözmeye hazırdır.
Isitma; Havalandirma; Hava Koşullandirma; Su Aritimi vb. gibi alanlarda ürün ve teknoloji çok çeşitlenmiş, ürün tipleri çok artmiştir. Bu nedenle ürün seçimi çoğu kez tüketicinin tek başina yapabileceği bir iş olmaktan çikmiş ciddi teknik destek gereken bir hale gelmiştir.
Alarko carrier’a başvurmaniz durumunda, mühendislerimiz ve bayilerimiz gerekli teknik desteği vereceklerdir.
Bir ürün seçimindeÜrünü tanımak onun kimliğini öğrenmek demektir. Bir ürünün kimliği ise onun markasıdır.
Ürünün markası kullanım kılavuzunda ya da cihazın üzerindeki etikette bulunur.
Satış sonrası hizmetler için, servisinize başvurduğunuzda cihazınızı rengi, düğmeleri vb. ile tarif etmek yerine kimliği ile tanıtmak işlemlerin daha hızlı ve doğru olmasını sağlayacaktır.
Programı daha rahat kullanabilmeniz için, kendi bilgisayarınıza yüklemenizi öneriyoruz.
Bunun için: Linke bir defa tıklayınız.
“File Download” çerçevesi açılacaktır. “Save this program to disk” işaretli gelecektir. Değilse işaretleyiniz ve “OK” tuşuna basınız.
“Save as” çerçevesi açılır. “Save in” kısmına “Desktop” u (Masaüstü) seçiniz. Save tuşuna basınız.
Desktop’ta (desktop : bilgisayarınızı ilk açtığınızda ortaya çıkan ekran) “Birim Donusturme” dosyasını bulun ve çift tıklayınız. Program çalışmaya hazır durumdadır.
Programın Kullanımı:
Üst menüden konumu seçiniz.
Force: Kuvvet
Light: Işık
Mass: Kütle
Power: Güç
Pressure: Basınç
Speed: Hız
Temperature: Sıcaklık
Time: Zaman
Volume: Hacim
Volume-Dry: Kuru Hacim
Acceleration: İvme
Angle: Açı
Area: Alan
Density: Yoğunluk
Distance: Uzunluk
Flow: Debi
Custom düğmesine basılınca birimler alfabetik
siraya dizilir.
Ortadaki “input” tan çevireceğimiz değerin birimini
seçiniz.
Ortadaki “output” tan çevrilecek birimi seçiniz.
Alttaki “input” a değer giriniz.
Alttaki “output” ta çevrilmiş değeri okuyunuz.
Örnek:
- Üst menüden “Power” ı seçiniz
- Input’tan “kilowatts” ı seçiniz
- Output’ta BTU/hour’ ı seçiniz
- Input’a 3 yazınız
- Output’ta 10245,54 okuyacaksınız.
| Acil | 112 |
| Gaz Arıza | 187 |
| Yangın | 110 |
| Polis | 155 |
| Jandarma | 156 |
| Su Arıza | 185 |
| Elektrik Arıza | 186 |
| Telefon Arıza | 121 |
Doğalgazlı Kullanımlarda Güvenlik Kuralları
Kazan dairesine, olası gaz kaçaklarına karşı bir gaz alarm cihazı yerleştirilmesi önerilir.
Kazan dairesinde ya da gaz tesisatının her hangi bir noktasında gaz kokusu hissederseniz veya gaz alarm cihazı gaz kaçağı uyarısı yaparsa her hangi bir can veya mal kaybını engellemek için aşağıdaki önlemle re titizlikle uyulmalıdır:
Telaşa kapılmayın. Sakin OLUN.
Yanan ateş varsa SÖNDÜRÜN.
Sigara İÇMEYİN.
Kibrit veya çakmak YAKMAYIN.
Elektrik düğmeleri ve fişlerle OYNAMAYIN. Düğmeler açıksa kapatmayın, kapalıysa açmayın. Prize fiş takmayın. Prize takılı fiş varsa çıkarmayın.
Kazan dairesindeki ve apartman girişindeki gaz vanalarını KAPATIN.
Bütün havalandırmaları, kapı ve pencereleri AÇIN. Kazan dairesinin hızla havalanmasını sağlayın.
Zilleri KULLANMAYIN.
Gazlı ortamlardaki telefonları KULLANMAYIN.
Yöneticiye, Gaz Şirketine ve itfaiyeye haber VERİN.
Kazanların doğalgazlı kullanımlarda yerleştirilecekleri kazan daireleri, baca ve tesisat özellikleri TSE standartlarında ve gaz idaresinin yönetmeliklerinde kurallara bağlanmıştır. Benzer şekilde sıvı yakıtlı kullanımlarda da kazan daireleri, bacalar ve tesisat özellikleri TSE standartlarında belirlenmiştir. Kazanın emniyetli ve verimli bir biçimde kullanılabilmesi için bu kurallara kesinlikle uyulmalıdır. Kazanlar ancak standartlara uygun bir kazan dairesine yerleştirilebilir ve tesisata bağlanabilir. Uygun olmayan kazan dairesi ve tesisatla ilgili eksikliklerden doğabilecek işletme sorunlarından üretici ve satıcı firmalar sorumlu değildir.
